美國職棒 肉包子獅 unibao 黑名單問題

UNIBAO

請問為何我被黑名單了
我弟的帳號也被黑名單了((同隊的皮卡丘
我看黑名單列表並沒有我們兩個


進黑名單的條件:
1.同IP有兩個角色以上進黑名單((我不知道我家裡兩台電腦會不會是同IP
2.同密碼有兩個角色以上進黑名單((我和我弟是使用同樣的密碼
3.同網段有兩個角色以上進黑名單((不懂什麼是網段
4.被人工判斷為重複角色者進黑名單

是否是因為1或2造成的誤會？
假如是2，我或我弟改密碼是否就能解開黑名單？

((在WEB遊戲問題回報區有發表帖子，但上一次版主回覆帖子已經是去年底我怕版主沒注意到所以在此再發表一次詳細狀況

UNIBAO

所以我和我弟可以繼續玩遊戲囉？

感恩